江南体育在社会一步步向前发展的今天,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁岗位职责,希望能够帮助到大家。
一、严格遵守各项规章制度江南体育,树立为住户服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;
二、掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具置和基本结构;
三、 负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆江南体育、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘江南体育,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;
四、 负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;
五、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;
爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
总体要求“五面光:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
2、因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
6、积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的.清扫突击工作。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员
3、负责保洁员实际操作技能培训,控制保洁员正确使用清洁设备,做好设备的保养工作。
(1)每天上午8点前和下午5点前分别对责任区内的道路及公共区域进行清扫保洁一次。
(2)要求保持地面无杂物、无积水、无落叶,责任区内设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
(1)每天上午和下午必须分别进行至少二次以上拖抹江南体育,并随时保洁和不定时巡视。
(3)楼道地面要求光洁江南体育、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
(2)办公室要求地面光洁、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
(3)门窗、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。